Toegang tot uw Google-account op Android 2.3.7 of lager
Om de veiligheid van uw account te beschermen, kunt u niet inloggen met uw Google-account op een Android-apparaat met Android 2.3.7 of lager. Als u een van de volgende acties uitvoert op apparaten met Android 2.3.7 of lager, krijgt u mogelijk een gebruikersnaam of wachtwoordfout.
- Probeer in te loggen bij Google-producten en -services zoals Gmail, YouTube en Maps
- Een nieuw Google-account toevoegen of maken
- Voer een fabrieksreset uit en probeer in te loggen
- Wijzig het wachtwoord van uw Google-account, waarmee u op alle apparaten uitlogt, en probeer opnieuw in te loggen
- Verwijder uw account van het apparaat en probeer het opnieuw toe te voegen
Leer hoe u uw Android-versie kunt controleren .
Toegang tot uw account of e-mail
U kunt inloggen op uw account met Android-versie 3.0 of nieuwer. Als uw apparaat kan updaten naar Android-versie 3.0 of nieuwer, raden we u aan dit te doen.
Als u uw apparaat niet kunt updaten naar Android-versie 3.0 of nieuwer, kunt u zich aanmelden bij uw Google-account in de webbrowser van uw apparaat. U kunt sommige Google-services nog steeds gebruiken wanneer u zich aanmeldt bij Google via de webbrowser van uw apparaat.
- Open de mobiele webbrowser van uw apparaat.
- Om toegang te krijgen tot uw account: Ga naar myaccount.google.com .
- Om Gmail te gebruiken: Ga naar https://mail.google.com/mail/u/0/h .
- Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
