De manier waarop we betalen verandert razendsnel. Waar de contactloze betaalpas jarenlang de standaard was, is die positie inmiddels ingehaald door de smartphone en smartwatch. Uit nieuwe cijfers van de Betaalvereniging Nederland blijkt dat inmiddels bijna zes op de tien betalingen in de winkel met een mobiel apparaat worden gedaan. Een duidelijke verschuiving dus, en een die ook voor HCC-leden interessante gevolgen heeft.
Van pinpas naar smartphone
Contactloos betalen werd zo’n tien jaar geleden geïntroduceerd als opvolger van het “insteken” van de betaalpas met pincode. Dat was destijds een grote stap vooruit: sneller, eenvoudiger en zonder gedoe.
In 2018 werd deze methode al de norm. Maar de ontwikkeling ging verder:
- In 2024: 60% betalingen met pinpas, 40% mobiel
- In 2025: bijna 60% betalingen met smartphone of smartwatch
De traditionele betaalpas raakt daarmee steeds meer op de achtergrond.
Enorme aantallen betalingen
De cijfers laten zien hoe groot het gebruik is:
- 5,83 miljard betalingen aan de kassa
- In totaal €150 miljard afgerekend
- Gemiddeld €25,79 per betaling
Dat betekent dat mobiel betalen inmiddels een vast onderdeel is van het dagelijks leven van miljoenen Nederlanders.
Waarom kiezen mensen voor mobiel betalen?
De populariteit van mobiel betalen komt niet uit de lucht vallen. Er zijn duidelijke voordelen:
1. Gemak
Je hebt je smartphone vrijwel altijd bij je. Betalen gaat snel, vaak zonder pincode bij kleinere bedragen.
2. Extra beveiliging
Mobiel betalen maakt gebruik van:
- Vingerafdruk
- Gezichtsherkenning
- Of een toegangscode
Dat is vaak veiliger dan een pas die je kunt verliezen.
3. Alles op één plek
Naast betalen kun je ook:
- Klantenkaarten opslaan
- Tickets bewaren
- Bankzaken regelen
Blijft de pinpas bestaan?
Hoewel mobiel betalen groeit, zal de pinpas voorlopig niet verdwijnen. Niet iedereen wil of kan overstappen, en er blijven situaties waarin een fysieke pas handig is. Maar de trend is duidelijk: mobiel betalen wordt de nieuwe standaard.
Conclusie
De smartphone heeft de betaalpas ingehaald – een ontwikkeling die symbool staat voor de verdere digitalisering van ons dagelijks leven.
Denk je hier wil ik aan mee aan de slag? Voor leden van HCC!android hebben wij hier een uitvoerige handleiding klaarstaan.